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Como falar com a gente

Escreva para o endereço abaixo. Lemos todas as mensagens e respondemos em alguns dias — em qualquer um dos dez idiomas do jogo.

Restaurar uma compra: abra os Ajustes dentro do jogo e toque em Restaurar compras. As compras pertencem à sua conta Apple e voltam em qualquer aparelho conectado a ela.
Seu progresso fica no aparelho e em nenhum outro lugar. Apagar o app apaga o progresso. Ele pode entrar em um backup do aparelho, que é da Apple.
O Game Center é opcional. Rankings e conquistas precisam dele; o jogo, não.
Nada vendido na loja deixa um gatinho mais rápido. Cosmético é cosmético.

O modelo do aparelho, a versão do iOS, o circuito em que você estava e o que aconteceu. Uma captura de tela ajuda mais que tudo.

Dúvidas sobre isto: support@example.com